POLITICAS DE PRIVACIDAD

Política de Privacidad TIPSTER WOLF

En TIPSTER WOLF, reconocemos la importancia de la seguridad, privacidad y confidencialidad de los datos personales de nuestros clientes, proveedores, colaboradores y público en general; por esa razón hemos diseñado la presente política de privacidad («Política») para el manejo adecuado de estos datos. Esta Política explica cómo a través de nuestro producto TIPSTER WOLF recopilamos, almacenamos, utilizamos y divulgamos información acerca de usted cuando se suscribe a nuestros servicios y /o visita nuestro sitio Web. La contratación, utilización o recibo por usted de nuestros productos o servicios (incluyendo nuestro sitio Web) constituye la aceptación de esta política.

Esta Política es aplicable al titular y a los usuarios de TIPSTER WOLF por el uso que hagan de la plataforma TIPSTER WOLF, proporcionada por TIPSTER WOLF, a la que se puede acceder a través de varias plataformas soportadas, como un navegador, dispositivo móvil, o tableta.

Esta Política no solo aplica al titular de la plataforma por el uso que haga de la plataforma, sino también a todos los usuarios que inicien sesión con sus credenciales, y por lo cual se haga una recopilación y uso de datos de acuerdo con los Términos de Uso de TIPSTER WOLF y Contrato de Licencia de Usuario Final, de acuerdo con lo anterior, se reitera que, al momento de hacer uso de nuestros servicios, se entiende que el titular y los usuarios de esta plataforma conocen y aceptan esta Política de privacidad.

De conformidad con lo anterior, se entenderá como:

TITULAR: persona natural o jurídica que adquiere de manera directa los servicios de la plataforma TIPSTER WOLF, y mantiene una relación contractual con TIPSTER WOLF.

USUARIO: persona natural o jurídica que tenga acceso o utilice los servicios de la plataforma TIPSTER WOLF.

Tanto el titular como los usuarios que accedan a esta plataforma, aceptan la recopilación, almacenamiento, depuración, análisis, circulación, actualización, transferencia internacional, cruce con información propia o de terceros, y uso compartido de sus datos para las finalidades previstas en esta Política. El titular y los usuarios que usen la plataforma estarán sujetos a los mismos términos de tratamiento de datos que como se mencionó le permiten a TIPSTER WOLF recopilar, usar y compartir datos con terceros para su propio uso (incluidos los datos de la plataforma, la audiencia (es decir, la programación observada en (TIPSTER WOLF) y la información de su ubicación).

DEFINICIONES

Los conceptos que a continuación se presentan, son resultado de lo expuesto en la Ley 1581 de 2012 y el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia. En caso en que la ley sea modificada, reemplazada en estos aspectos, su significado será aquel que se indique en la normas legales vigentes

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.
Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.
Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.
Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.
Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.
Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.
Área encargada de Protección de Datos Personales/Oficial de Privacidad: Responsable al interior de la Compañía, encargado de vigilar, controlar y promover la aplicación de la Política de Protección de Datos Personales.

MARCO LEGAL APLICABLE AL TRATAMIENTO

En virtud de la presente Política de Tratamiento se aplicarán los siguientes referentes normativos y los procedimientos / lineamientos expedidos por la Compañía para el tratamiento de los datos personales.

Constitución Política de Colombia.
Ley 1581 de 2012.
Decreto Único 1074 de 2015.
Decretos Reglamentarios.
Circular 002 de 2015 de la Superintendencia de Industria y Comercio.
Jurisprudencia aplicable.
La presente Política de Tratamiento de Datos Personales.
Manual de procedimientos para el tratamiento de datos personales.
Lineamientos para la supervisión del tratamiento de datos personales.
Lineamientos para el relacionamiento con terceros.
Otras normas jurídicas que se creen en el futuro y que sean aplicables.

PRINCIPIOS A LOS QUE ESTÁ SUJETO EL TRATAMIENTO

El procesamiento de datos personales que se efectúe con ocasión de la presente Política de Tratamiento, deberá regirse estrictamente bajo los siguientes principios:

Legalidad: El Tratamiento debe sujetarse a lo establecido en la Ley.
Finalidad: La finalidad del Tratamiento debe ser legítima, temporal e informada al titular.
Límite razonable: Se limitará el almacenamiento y procesamiento de datos personales a lo que es esencialmente necesario para cumplir los propósitos previamente especificados de la relación de negocios, así como el cumplimiento de los fines autorizados por el Titular.
Libertad: El dato puede ser tratado sólo con el consentimiento previo, expreso, informado y auto determinado por el titular o por mandato legal o judicial.
Veracidad o calidad: La información debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
Transparencia: Debe garantizarse el derecho del titular a obtener información sobre sus datos en cualquier momento y sin restricciones.
Acceso y circulación restringida: El Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular o por las personas previstas en la Ley.
Seguridad: La información debe manejarse con las medidas necesarias para otorgar seguridad a los registros y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
Confidencialidad: Los datos personales que no tengan la naturaleza de públicos son reservados y sólo se pueden suministrar en los términos de la Ley. Toda persona que intervenga en el procesamiento de la información deberá garantizar su carácter reservado.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

En su calidad de responsable del tratamiento de los datos recolectados, la Compañía declara que los mismos serán procesados con ocasión de una(s) de la(s) siguiente(s) finalidad(es):

A. Gestión Administrativa y Contable.

1. Gestionar los datos recolectados para administrar estados de cuenta a cada uno de estos proveedores o clientes.
2. Obtener autorización para revisar pasado crediticio en centrales de riesgo.
3. Administración y formalización de los convenios y contratos comerciales con los proveedores y prestadores de servicio de la Compañía y soporte para las auditorías externas e internas.
4. Reportar anualmente a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN), dando cumplimiento a las obligaciones legales de la Compañía.
5. Registro y soporte de la información financiera y contable en el software de la Compañía, con el fin de realizar seguimiento a las transacciones realizadas.
6. Administración de los Contratos de los terceros que prestan servicios a la Compañía, como: arrendadores, vigilancia, jurídica, entre otros.
7. Gestionar los procesos de facturación y gestionar el proceso de cobro asociado con el vencimiento de los plazos de pago otorgados en la facturación de la Compañía, con el fin de soportar los pagos dentro de la contabilidad interna y, servir como soporte para las auditorías externas e internas.

B. Gestión comercial, proveedores y contratistas.

1. Gestionar la vinculación de clientes y proveedores para facilitar el manejo interno de los procesos contables, administrativos y financieros de la Compañía.
2. Mantener la relación comercial y futuras negociaciones con los proveedores y contratistas de las diferentes áreas de la Compañía.
3. Gestionar los programas de capacitación y formación de los trabajadores de la Compañía acordes con los requerimientos del cargo de las áreas comerciales de la Compañía.
4. Control y seguimiento de los porcentajes de distribución y logística con los proveedores de la Compañía.
5. Publicidad de las promociones comerciales.
6. Publicidad y prospección comercial a través del envío de mensajes de texto a los clientes de información de promociones y seguimiento del plan de estudios.

C. Recursos Humanos y Salud Ocupacional.

1. Promover los procedimientos de verificación y evaluación de los aspirantes en los procesos de selección, con el fin de ocupar las vacantes ofrecidas por la Compañía.
2. Verificar los resultados de los estudios integrales de seguridad a los aspirantes de la Compañía, como requisito previo a la contratación laboral.
3. Control y seguimiento de la formalización de la vinculación laboral de los trabajadores de la Compañía.
4. Soporte y seguimiento de la entrega de dotación a los trabajadores de la Compañía, en razón a los requerimientos del cargo a proveer y la legislación laboral vigente.
5. Control y seguimiento del personal activo e inactivo de la Compañía con fines estadísticos.
6. Control y seguimiento de los trabajadores temporales en el transcurso de la ejecución de su contrato laboral con la Compañía.
7. Verificar el pago de nómina de los trabajadores de la Compañía con el fin de reportar las novedades laborales con incidencia en la liquidación, recobro y pago de nómina.
8. Gestionar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, con el fin de mitigar riesgos, así́ como la adecuada atención de incidentes o eventos en el desarrollo de las diferentes actividades laborales.
9. Promover el desarrollo de actividades de bienestar, planes de acción, dotación y desarrollo integral del trabajador en su entorno laboral.
10. Control y seguimiento del reporte de los riesgos ocurridos en la Compañía con el fin de detectar las áreas inseguras y elaborar planes de acción con el fin de mitigar el riesgo.
11. Control y seguimiento del ausentismo de los trabajadores de la Compañía con fines estadísticos.
12. Administrar el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, para realizar un seguimiento de los exámenes médicos de ingreso y retiro del trabajador.

D. Tecnología y seguridad.

1. Promover los controles de los sistemas informáticos y tecnológicos de la Compañía con el fin de llevar la administración de claves, usuarios, licencias informáticas y soporte tecnológico.
2. Garantizar la seguridad de la información personal, financiera y educativa de nuestros estudiantes, proveedores y colaboradores; y a su vez contar con la información amplia y suficiente que nos permita brindarles el mejor servicio.
3. Realizar el desarrollo computacional de la herramienta de visualización, así como su actualización constante. Gestión de controles de seguridad para el ingreso y salida de las instalaciones de la Compañía por trabajadores y visitantes.

DERECHOS QUE LE ASISTEN AL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales que estén siendo objeto del tratamiento por parte de la Compañía o los encargados del tratamiento.
Solicitar prueba de la autorización otorgada a la Compañía, salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
Conocer nuestra Política el tratamiento de Datos Personales, y los cambios sustanciales que se lleguen a producir en esta.
Otros que le otorgue las normas jurídicas vigentes.

TRANSMISIÓN Y TRANSFERENCIA INTERNACIONAL DE DATOS

Con ocasión de las actividades desarrolladas por la Compañía, su casa matriz, filiales, subsidiarias, sucursales y grupo empresarial, esta podrá servirse de transferir y/o transmitir información para que sea tratada por terceros responsables dentro y fuera del territorio nacional. Esta transferencia de datos personales deberá llevarse a cabo con estricta sujeción a lo dispuesto por la presente Política de Tratamiento y a los estándares de seguridad implementados por la Compañía. La Compañía esta autorizada en realizar transmisión y transferencia internacional de datos entre su casa matriz, filiales, subsidiarias, sucursales y grupo empresarial.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Nuestra plataforma cuenta con todo el licenciamiento requerido, en todos los aspectos de desarrollo de software, infraestructura y herramientas de terceros. Contando con los niveles de licenciamiento requeridos y que se adapten a las necesidades en cada situación y con soporte sobre los mismos por parte de fabricantes y expertos.

Aplica además a nivel de acceso a datos de nuestros clientes, proveedores y colaboradores. Dado que estos accesos están protegidos por conceptos de auditoria y solo se otorgan a través de herramientas de acceso controlado como VPNs o herramientas propietarias que controlan y auditan el acceso.

De igual manera el acceso a información por parte de nuestros colaboradores está protegido por filtros y niveles de seguridad que garantizan la restricción de la misma con base en Roles y responsabilidades. Y se lleva registro minucioso de cualquier consulta o modificación de la misma con datos de auditoría respondiendo al quien, cuando y que se realizó.

¿Cuándo y qué información se recopila?

Recopilamos información sobre usted, relacionada con:

Su uso de la plataforma a través de su teléfono, tableta, computadora, televisión inteligente o cualquier otro dispositivo qué videos, estaciones o programas mira y cuándo. donde está ubicado; y cómo usa la plataforma (por ejemplo, contenido en qué hace clic o lo que introduce en la opción de “buscar”) su cuenta. Esto incluye información como:

Información que usted nos proporciona a través del proceso de registro; y suscripción a los servicios de TIPSTER WOLF asociados con la plataforma.

Los dispositivos móviles en los que usa la plataforma. Esto incluye información como:

Número de móvil y dirección IP, ubicación e identificadores únicos asociados con los dispositivos.

Su uso de este servicio a través del sitio web asociado con esta plataforma, en el cual se pueden recopilar cosas como:

Información sobre su computadora, como su sistema operativo y dirección IP e información de cookies y otras tecnologías similares, incluidas flash cookies, web beacons, widgets, registros de servidor o complementos de terceros.

Terceros, incluyendo información como:

Datos demográficos y de otra índole de fuentes disponibles públicamente.

¿Con qué finalidad podríamos usar su información?

Podemos usar la información que recopilamos mediante su uso de la plataforma, para proporcionar y mejorar el servicio; personalizar su experiencia incluyendo cosas como hacer recomendaciones; para proporcionarle programación local; para llevar a cabo analítica; y para ayudarnos a nosotros y a terceros (incluidos, sin limitación, terceros vinculados a la prestación del servicio TIPSTER WOLF) a brindarle publicidad o materiales de marketing dentro y fuera de la plataforma.

Utilizamos información de los clientes, como qué programas se ven, con propósitos de retroalimentación, propósitos editoriales (es decir, para realizar las correcciones del estilo, traducciones, ediciones, etc. que fueran necesarias sobre nuestros contenidos), mercadeo, promociones, estadísticos, financieros, para desarrollo de nuevos productos y mejoramiento de contenido, para verificar las cualificaciones de prospectos clientes, para facturar nuestro servicio, asistir en validación y resolución de incidentes y otras funciones de negocio relacionadas.

Además, podríamos utilizar dicha información para sondeos, medida de audiencia y otras razones legítimas de negocio.

¿Compartimos su información y, de ser así, con quién?

Podemos compartir la información recopilada a través de la plataforma, como se describe en esta Política, con otras compañías dentro de la familia de compañías TIPSTER WOLF, incluidas nuestras afiliadas y proveedores (incluidos, sin limitación, terceros vinculados a la prestación del servicio TIPSTER WOLF) para ayudar a cumplir las ofertas de marketing, proporcionar o mejorar el servicio, realizar analítica y presentarle anuncios o materiales de marketing dentro y fuera de la plataforma, y otras finalidades previstas en esta Política.

También podemos compartir información recopilada a través de la plataforma, con terceros (incluidos, sin limitación, terceros vinculados a la prestación del servicio TIPSTER WOLF) con fines de publicidad o marketing, como: qué programas se ven, intereses generales (por ejemplo, amante del deporte) y otra información recopilada sobre usted (por ejemplo, ubicación) como se describe en esta Política. Determinamos sus intereses específicos y generales en función de la información recopilada a través de la plataforma, tal como se describe en esta Política. Cuando compartimos datos con terceros, utilizamos identificadores como identificadores de dispositivos o sistemas operativos. Esto podría incluir, entre otros, su ID de publicidad.

Compartimos esta información para ayudar a cumplir las ofertas de marketing, proporcionar o mejorar el servicio, realizar analítica y ayudarnos a nosotros y a terceros a publicar anuncios y materiales de marketing dentro y fuera de la plataforma.

Cuando decimos «terceros» con quienes compartimos datos, nos referimos a anunciantes, proveedores de contenido (empresas que crean o distribuyen programación de video o contenido), redes sociales, analíticas (compañías que miden y analizan el comportamiento del consumidor, incluyendo lo qué los usuarios ven), y redes publicitarias (compañías que entregan y rastrean anuncios para anunciantes a través de numerosos sitios web, aplicaciones y dispositivos) que permitan la prestación del servicio TIPSTER WOLF y otras finalidades previstas en esta Política.

Cuando utiliza la plataforma a través de un dispositivo de terceros que solicita su información de visualización, le permitiremos a ese tercero acceder a esta información de visualización. Esto podría incluir, por ejemplo, qué programas se miraron y dónde pausó el programa. Solo permitiremos que el tercero acceda a su información de visualización si acepta que la compartamos. Puede rechazar el consentimiento o luego retirar su consentimiento del dispositivo de transmisión de terceros enviando un correo electrónico a soporte@tipsterwolf.com

Su información puede ser utilizada en informes agregados que no lo identificarán personalmente, como por ejemplo un informe sobre cuántas personas vieron un determinado programa de televisión o informes que podemos vender a otras compañías para su propio marketing, publicidad u otros usos similares.

También podemos compartir información para:

Responder a solicitudes en caso de emergencias o exigencias.
Cumplir con las órdenes judiciales y otros procesos legales.
Ayudar con la verificación de identidad y prevenir el fraude y el robo de identidad.
Hacer cumplir nuestros acuerdos y proteger nuestros derechos o propiedades.
Obtener el pago por productos y servicios, incluyendo la transferencia o venta de cuentas morosas a terceros para su cobro.

¿Qué información no está cubierta por esta Política?

Esta Política no se aplica si va a un sitio de terceros desde la plataforma, como cuando va a un sitio web que no es de TIPSTER WOLF desde la plataforma (haciendo clic en un enlace o un anuncio, por ejemplo). En este caso, entrará a aplicar la política de privacidad, si la hay, del sitio de terceros, quedando TIPSTER WOLF o cualquier de sus filiales, exoneradas de la responsabilidad por el manejo de su información por parte de este tercero.

¿Cuáles mecanismos implementamos para proteger mi información?

Trabajamos duro para proteger su información, razón por la cual hemos establecido salvaguardias electrónicos y administrativos diseñados para ayudar a que la información que recopilamos esté segura. Conservaremos su información de identificación personal en relación con su uso de la plataforma, siempre que sea un cliente y/o usuario o hasta que ya no sea necesaria para fines comerciales, fiscales o legales. En caso de que la legislación de su país lo requiera, los datos que se obtengan en virtud de la utilización de la plataforma serán registrados en una base de datos que se encuentra registrada ante el ente de vigilancia y control de su país, de conformidad con las normas que regulan el tema.

¿Qué opciones y controles tengo sobre el uso de mis datos?

Usted tiene el control. Tiene opciones y controles sobre cómo se recopilan, tratan y comparten sus datos cuando usa esta plataforma. Recopilación de información: puede detener la recopilación de información a través de esta plataforma mediante la desinstalación de la plataforma.

Correos Electrónicos Promocionales de TIPSTER WOLF: Al crear una cuenta, usted acepta recibir correos electrónicos promocionales con respecto a TIPSTER WOLF. La opción para ser removido de la lista de correos electrónicos se encontrará al pie de cada correo.

El consentimiento dado para el tratamiento de sus datos personales bajo esta Política puede ser revocado o modificado en cualquier momento y ponemos a su disposición el siguiente link www.tipsterwolf.com. La consecuencia de la revocación del consentimiento consiste en que TIPSTER WOLF no pueda brindarle el servicio de TIPSTER WOLF.

La revocación no tiene efectos retroactivos.

¿Qué sucede si hay un cambio en la titularidad corporativa o a esta Política?

La información sobre nuestros clientes y usuarios, incluida la información de identificación personal, puede ser compartida y transferida como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de la compañía (que incluya la cesión de los contratos y/o clientes de TIPSTER WOLF) o transición de servicio a otro proveedor. Esto también se aplica en el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que los registros de clientes y usuarios se transfirieran a otra entidad como resultado de dicho procedimiento.

Podemos actualizar esta Política según sea necesario para reflejar los cambios que hacemos y para cumplir con los requisitos legales. La versión más reciente de la Política siempre estará disponible a través de la plataforma. Si hacemos cambios sustanciales a esta Política, le notificaremos para obtener su consentimiento.

Cómo contactarnos sobre esta Política:

Póngase en contacto con nosotros para cualquier pregunta sobre esta Política por correo electrónico soporte@tipsterwolf.com

Gracias por elegir a TISTER WOLF.

En el caso de un incidente de seguridad, las leyes y los reglamentos nos indican cómo notificar al ente de vigilancia y control cuando se trata de ciertos tipos de información sensible.

De conformidad con lo establecido en la normativa aplicable, TIPSTER WOLF informa a sus clientes que tienen los siguientes derechos derivados de la normativa aplicable:

Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si en TIPSTER WOLF estamos tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

Revocatoria de autorización: los clientes de TIPSTER WOLF podrán revocar el consentimiento brindado para el tratamiento de sus datos, se precisa que, pese a la revocatoria de la autorización, TIPSTER WOLF podrá contactar a sus clientes como consecuencia de circunstancias que se deriven de la naturaleza del contrato. Por ejemplo; Cobros, trámite de solicitudes, soporte técnico etc. sometidos a tratamiento.

Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

Supresión: permite que los datos sean suprimidos y dejen de tratarse por TIPSTER WOLF, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento.

Para el ejercicio de los derechos de acceso, revocatoria, rectificación, supresión y/o demás derechos reconocidos legalmente cuando los clientes de TIPSTER WOLF, el interesado podrá ponerse en contacto a través de la siguiente dirección de correo electrónico soporte@tipsterwolf.com. Las personas de nuestra área de servicio al cliente serán las encargadas de darle trámite a cada una de sus solicitudes. Si desea consultar la Autoridad de Protección al Consumidor en Colombia por favor ingrese a www.sic.gov.co

Última actualización: 18 mayo de 2022